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Como reembolsar um aplicativo iOS adquirido por acidente


Como reembolsar um aplicativo iOS adquirido por acidente

As compras acidentais são fáceis o suficiente para serem feitas em uma tela sensível ao toque. Você pode não saber onde você acidentalmente tocou sua tela. Há também o risco de você baixar aplicativos falsos e / ou falsificados. Embora os aplicativos falsos ou falsificados sejam principalmente um problema do Android e do Google Play Store, a App Store do iOS não é imune a ela. Caso em questão; o subreddit da Apple tem um tópico em um aplicativo Cuphead falso que os usuários estão baixando. Se você é um dos poucos que comprou o aplicativo falso ou comprou acidentalmente outros apps falsos, pode receber um reembolso. Veja como reembolsar um aplicativo iOS.

Reembolsar um aplicativo iOS

Se você comprou um aplicativo acidentalmente, é necessário abri-lo pelo menos uma vez antes de solicitar um reembolso. Abra o aplicativo, deixe a tela inicial carregar e pronto.

Em seguida, visite a página Apple Report A Problem e faça o login com a mesma ID da Apple que você usou para comprar o aplicativo. Vá para a guia Aplicativos e clique no botão "Informar um problema" ao lado do aplicativo que você deseja reembolsar. O aplicativo só será exibido quando o download for concluído. Assim, se você perceber que o download médio foi feito, você ainda deve permitir que o aplicativo termine o download. Se o aplicativo ainda não aparecer nesta lista, abra-o no dispositivo e deixe-o aberto por até cinco minutos.

Depois de clicar no botão "Informar um problema", você recebe uma lista suspensa de opções para descreva seu problema. Selecione a opção "Não quis comprar este item" e insira algo semelhante na caixa de descrição abaixo. Clique em Enviar e a Apple reembolsará a compra dentro de 5 a 7 dias úteis.


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